靖遠縣工商質監局創新維權機制為消費者挽回經濟損失5萬余元

　　靖遠縣工商質監局以貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》為抓手，不斷加大消費維權力度，建立健全12315申訴舉報咨詢、受理、分流、辦結、反饋工作機制，推行“一網受理、及時分流、限時辦結、定期反饋”的處理模式，上半年，全局共受理處理消費者申訴32件，為消費者挽回經濟損失5萬余元，受理舉報5件，發布消費警示20條。

　　扎實開展主題宣傳。圍繞“品質消費 美好生活”年主題活動，在縣城鐘鼓樓前開展了“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動，設立咨詢臺4處，發放宣傳材料10000余份，接待咨詢群眾2000余人（次），受理消費者申訴5件，集中填埋、銷毀假冒偽劣洗滌用品、木工板、燈具等12大類20個品種1627個計量單位的商品；聯合縣食藥局和縣電視臺等部門，在縣城鐘鼓樓前及靖遠縣烏蘭小學舉行了主題為“告別白色污染，提倡環保生活，攜手共建美好家園”的宣傳活動，發放宣傳資料5000余份、“限塑”宣傳彩頁1500余份、環保購物袋800個、《告別白色污染建設美好家園倡議書》5000余份；組織相關部門在縣城鐘鼓樓前開展防范非法集資大型宣傳活動，重點宣傳非法集資的主要特征、表現形式、近年出現的典型手段，共發放宣傳冊2000余份，現場接受群眾咨詢180余人（次）。

　　重點抓好專項治理。圍繞社會反映的熱點、消費者關注的焦點問題和商品，深入開展2018紅盾質量維權行動，加大流通領域商品質量抽檢力度，共抽檢臺燈10個批次、洗衣液（粉、皂）10個批次、嬰幼兒服裝10個批次；中考期間出動執法人員30人（次），逐店對2B鉛筆、中性筆、橡皮、尺規、工具書等考生必用品進行清理檢查，充分發揮12315熱線和申訴舉報功能，暢通申訴舉報渠道，確保考生及家長及時申訴維權；聯合縣農牧局、公安局等職能部門嚴厲查處生產、銷售假冒偽劣農資坑農害農行為，檢查農資經營戶610(戶)次,檢查農藥1070袋（瓶），檢查農藥、種子、化肥標簽1640張，檢查農藥使用記錄20個，抽檢化肥23個批次，地膜2個批次。