平川工商“服務(wù)+指導(dǎo)”促進(jìn)年報工作

平川工商“服務(wù)+指導(dǎo)”促進(jìn)年報工作

        針對年報工作時間緊、任務(wù)重、壓力大，考慮到轄區(qū)個體工商戶多分布于農(nóng)村，經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高、網(wǎng)上操作基礎(chǔ)薄弱等因素，平川區(qū)工商局電力路工商所經(jīng)過仔細(xì)分析研究，在年報過程中采用“服務(wù)+指導(dǎo)”工作方法，扎實推進(jìn)轄區(qū)年報工作。

       一是集中宣傳、多方式通知，提升年報服務(wù)水平。該所整理出尚未完成年報的個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社名單，采取逐戶打電話、發(fā)短信的方式進(jìn)行通知提醒，市場檢查工作人員結(jié)合專項檢查或抽查，對各自負(fù)責(zé)區(qū)域的個體工商戶進(jìn)行入戶通知。同時在拿錯地區(qū)集中開展宣傳活動，發(fā)放宣傳資料，提高經(jīng)營者年報意識，加強(qiáng)自律性，引導(dǎo)經(jīng)營者主動完成年報公示。

      二是主動服務(wù)，一對一指導(dǎo)，提升經(jīng)營者自主年報意識和能力。由于經(jīng)營者對網(wǎng)上年報流程不熟悉，且多數(shù)經(jīng)營者家里沒有打印設(shè)備，考慮到以上因素，該所指定專人對前來辦理年報的工商戶進(jìn)行一對一指導(dǎo)，認(rèn)真講解操作流程，讓其對網(wǎng)上年報操作步驟有一個直觀的了解，幫助經(jīng)營戶今后自主獨立完成年報。截至目前，該所已完成個體工商戶年報1395戶，農(nóng)民專業(yè)合作社年報175戶。此項工作仍在有條不紊的進(jìn)行中。