平川區興平路工商所積極指導中恒商場開展平安市場創建活動

    為開展好“平安市場”創建活動，促進我區市場安全達標、規范運行、繁榮發展，今年5月以來，興平路工商所認真落實各級工作部署，在轄區各類商品交易市場、大型商場和超市全面開展了創建動員活動，并重點指導白銀市中恒商貿有限公司中恒商場和中恒超市開展了創建申報工作，為確保轄區市場安全、維護消費者合法權益、提升人民群眾幸福指數，發揮好帶頭示范作用提供了堅實保障。

    明確創建責任，加強創建指導。由所長親自負責，統一協調推進；由副所長親自帶隊，定期指導檢查；由專人負責聯系，嚴格審核申報材料，不斷強化“常態指導、專人跟進、嚴格檢查”的創建工作機制，指導市場開辦者規范管理，積極參與創建。同時，積極指導中恒商場和中恒超市制定《平安商場創建活動工作計劃》，成立創建活動領導小組，將商場和超市有關安全總責、內務安全、消防安全、食品安全、聯絡協調等方面的工作任務落實到人，確保抓出實效。

    加大執法力度，規范經營秩序。結合食品安全、安全生產、雙打、禁毒等多個專項整治行動全面開展了執法檢查，對重點商品、存在的隱患及反映強烈的問題及時跟進監督。指導商場和超市建立了商品質量管理及應急處置預案，設立了“值班經理公示欄”，懸掛了安全警示標志，嚴格要求場內經營者亮照經營、按時年報，確保商品劃行歸市、商品明碼標價、攤位設置整齊，積極構建和諧有序的經營消費環境。

    強化日常檢查，突出重點實效。由副所長親自帶隊，重點圍繞市場內部硬件設施、衛生環境、交易秩序、安全管理、食品安全、經營行為等方面內容定期開展監督檢查，指導商場和超市定期開展隱患大排查行動，確保安全管控到位。同時，指導商場和超市從創建計劃、組織機構、規章制度、考核評比、宣傳培訓等方面入手，做好各項基礎工作，完善創建工作資料臺賬，提升綜合管理水平和服務水平。

    加強消費維權，規范交易秩序。在商場和超市內公示了工商所工作人員聯系電話，要求所內值班干部24小時暢通投訴舉報電話，及時受理消費者投訴舉報，并嚴格落實重大事項報告制度。在商場和超市設立了12315消費維權投訴站點，設專人進行受理、登記、調解及反饋。同時，加強節日期間重點消費商品的抽查和廣告監管，保障節日消費市場安全有序。

    加強協調配合，共同指導創建。在“平安市場”創建活動領導小組的統一指揮下，在立足自身職能、履行監管職責的同時，加強與區綜治、公安、食藥、商務、愛衛辦等部門的協作，積極建立協調聯動、齊抓共管的工作機制。期間，共同開展了食品安全宣傳、禁毒宣傳、文明城市創建、平安平川建設、安全生產監管等多項活動，通過協同指導，有效提升了中恒商場和中恒超市的創建水平。

    截止目前，中恒商場和中恒超市各項創建指標均已達標，創建申報材料齊全完備，相關評選工作正在有序推進當中。下一步，興平所將繼續深入開展好此項工作，鞏固創建活動成果，積極指導中恒商場和中恒超市發揮好帶頭示范作用，推進轄區“平安市場”創建活動取得更加優異的成績。