平川區司法局搭建“三級”微信群助推公共法律服務建設

　　為認真貫徹落實中央、省市關于推動公共法律服務體系建設的決策部署，更好地服務保障和改善民生，維護人民群眾合法權益，白銀市平川區司法局積極創建區、鄉鎮(街道)、村(社區)“三級”公共法律咨詢服務微信群。目前全區已建成區級1個、7個鄉鎮、4個街道、61個村、30個社區共103個“公共法律咨詢服務微信群”。

　　注重分級分類管理，明確各微信群的功能。平川區司法局牽頭建立起區級微信群，由全區律師、公證員、法律服務工作者、司法局機關各部門工作人員、各司法所長組成，群成員200余人，該區司法局落實專人負責建群管理；各司法所分別牽頭建立所屬鄉鎮、街道轄區的微信群，由司法所工作人員、鄉鎮街道分管領導、村（社區）書記、主任、人民調解員與轄區內居委會聘用法律顧問（律師）組成，具體由各司法所長負責建群管理，群成員630余人；各所司法助理員牽頭成立村（社區）微信群，由村（居）委會書記、主任、調委會主任、居民骨干代表、“法律明白人”以及部分黨員和村（居）民組成，具體由各司法助理員負責建群管理，群成員3400余人。“三級”微信群建立，實現律師、公證員、法律服務工作者和轄區居民之間的零距離交流，營造良好的法律服務氛圍。

　　建立健全規范管理制度，完善群組工作機制建設。按照“誰建立誰管理、誰管理誰負責”的原則，認真做好入群審核、言論發布、人員管理等工作，實現信息發送更加快速、準確，服務組織更加便民、高效，進一步暢通法律顧問與群眾聯系溝通渠道。要求群主管理員和參群人員積極開展 “掌心上”互動的法律服務，及時宣傳反映公共法律服務體系建設的亮點成效、存在問題和意見建議等。

　　大力宣傳“互聯網+法律服務”，提高在線服務的知曉率。依托各級“公共法律咨詢服務微信群”大力宣傳掌上“12348甘肅法網”客戶端、“甘肅掌上12348”微信公眾號、“平川司法”微信公眾號與平川普法等服務平臺，充分發揮移動終端覆蓋面廣、反應快、方便靈活的優勢，讓群眾少跑腿，讓數據多跑路的目標，提高在線服務的知曉率，做到法律服務全覆蓋。(白銀市平川區司法局供稿）