【甘肅日報】智慧化建設讓城市更美好——白銀市推進智慧城市建設便民二三事

白銀市育才學校利用校校通為學生上課。本報記者 徐俊勇

　　本報記者 徐俊勇

　　白銀市公交智能調度指揮中心，12塊大屏幕可隨時切換到各條公交線路，工作人員通過它，可每時每刻對車輛運行、車廂內及駕乘人員狀況等了如指掌。

　　“目前白銀市公交智能交通項目建設已實現了智能化、網聯化，群眾出行更加便捷。”白銀市公交公司負責人高興地介紹。

　　白銀市自2013年被國家確立為“新型智慧城市”建設試點以來，加快推進信息技術基礎設施建設、加強企業合作，已經建成智慧管理中心和大數據管理平臺，目前已經具備了城市智慧管理、應急指揮、綜合展示建設成果的能力。日前，記者走進白銀，親身感受到智慧化建設給市民帶來的便利。

　　智慧教育力推教學學習效率

　　6月20日下午，白銀市育才學校，數學老師張春玲正在利用“校校通”講課。

　　“我只要將做好的課件拷貝到U盤上或者放到云平臺上展示，利用校校通就可向學生講課。這樣的方式，很直觀，學生易懂。”張春玲說。

　　在七年級一班，歷史老師武滟欣通過查詢網上初中歷史教學園地的內容，然后結合課本內容、史料，制作出的課件故事性強，學生聽起來很感興趣。

　　“歷史課件圖文并茂，還有動漫故事穿插其中，學習起來一點也不枯燥乏味。”七年級一班學生王守臣說。

　　近年來，白銀市大力推進校校通、班班通、網絡學習空間人人通及教育資源公共服務與教育管理公共服務云平臺的“三通兩平臺”建設工作，全面改善全市城鄉中小學和職業學校教育信息化基礎設施環境，目前，全市中小學寬帶網絡接入率，班班通多媒體教學設備覆蓋率均達到100%，每百名學生擁有教學用計算機達到14.85臺，教育信息化水平明顯增強。

　　智慧教育還專門營造師生網絡學習空間，老師可在線上留作業、出試卷，學生可線上寫作業、做測試，老師、家長也可隨時掌握學生的學習狀況，形成家長與校方互動。

　　智慧教育信息技術應用受到老師充分肯定。“將英語電子課本放到電子黑板上，可以放大和拖動、標記、隨時暫停，讓學生重復聽讀、也可選擇性跟讀，這種優勢取代了錄音機不能隨意選擇的弊端。”白銀市育才學校英語老師焦等平說。

　　智慧醫療讓就醫更方便

　　在白銀市第一人民醫院住院部大廳，前來就診的患者正在智能自助服務機前辦理入院手續。患者只需身份證，就可在服務機上辦理“一卡通”，所有的門診、入院、住院預交金、出院結算等業務流程都會在服務機上自助完成。“一卡通”項目建設實現了銀行、支付寶、微信與醫院系統的對接，將銀行卡與醫院就診卡簽約綁定，銀行卡承擔就診卡功能，通過醫院的自助設備，可以完成發卡、預約、掛號、現金繳費、銀聯卡繳費、微信和支付寶掃描繳費、各類檢查報告及X光片的自助打印等服務。

　　“現在看病不用在窗口排隊掛號，真是太方便了。”一名前來就診的患者高興地對記者說。

　　“醫院將以前的人工掛號收費窗口由11個減少到目前的3個，住院處服務窗口全部撤銷，極大縮短了就醫流程。”白銀市第一人民醫院信息科科長楊凌介紹。

　　記者了解到，目前白銀市22家縣級以上醫院建成了電子病歷系統、醫院信息系統，三級醫院建成醫學影像管理系統和實驗室信息管理系統。二級以上醫院信息系統與省級城鄉居民醫保系統、大病保險系統、居民電子健康檔案系統對接，實現了城鄉居民基本醫保、大病保險、醫療救助“一站式”結報。依托省級預約診療平臺，全市二級以上醫院通過省級預約診療平臺可實現網上預約掛號，并支持“健康甘肅APP”手機客戶端操作。二級以上醫院全部建成了遠程會診系統并投入使用，全市所有鄉鎮衛生院安裝了遠程會診軟件，逐步開展了遠程會診工作，“120”急救已覆蓋到全市所有鄉鎮。

　　智慧公交營造良好出行環境

　　21日上午，一輛2路公交車緩緩進站，乘客有序而下。在駕駛員張存指引下，記者在公交車上看到，車廂不同位置，安裝著6個攝像頭，形成無死角的監控范圍。“自從安裝了攝像頭，車廂內的偷盜行為減少了，公交車事故率也下降了。”張存說。

　　借助白銀公交智能交通項目，白銀市公交公司原有機房進行擴建改造，新增調度指揮中心、車載視頻監控設備系統、車載刷卡終端、場站監控系統、ERP綜合信息管理系統、手機APP、微信公眾平臺等。還與公安部門達成信息資源共享協議，以此保障乘客生命財產安全，進一步提升駕乘人員服務質量。

　　白銀市公交公司IC卡信息管理中心副主任姬學軍介紹，調度中心部署有調度系統、車載視頻監控系統、ERP綜合信息管理系統，三個系統為實現公交車輛、站點、場站全方位的視頻監控系統提供后臺支撐，為應對突發事件、車輛調度管理、服務質量監督等方面提供了后臺支撐。例如，在車載視頻監控系統中，如轄區內公交車有超速、車距太近等現象發生時，會有語音系統提醒，讓駕駛員規范行車。

　　白銀市公交智能交通項目自2016年8月投入使用以來，其效果是明顯的。事故率由2015年的32起下降至今年18起，由超速引發的違規事件發生率由2017年月均310次，下降至現在月均10次。乘客投訴率由2017年月均45起，下降至今年月均16起。乘客平均候車時間由原來的8分鐘降低到7分鐘。

　　更讓白銀市民高興的是，白銀公交卡已與全國76個大中城市實現互聯互通，截至2018年5月已開通全國互聯互通公交卡4635張，年互聯互通刷卡量超過12萬筆，極大方便了市民出行。