保暢通保安全 我市制定2018年快遞業務旺季服務保障工作方案
編輯:王軍 信息來源: 西e網—白銀新聞網發布時間:2018-11-13
2018年的“雙十一”如約而至。日前,記者從有關會議獲悉,為了切實做好2018年白銀市業務旺季服務保障工作,確保業務旺季期間行業平穩運行與寄遞渠道安全暢通,日前,我市按照《快遞業務旺季服務保障工作指南》的要求,著眼全市內外兩個市場,城市農村兩個陣地,以實現全網不癱瘓、重要節點不爆倉;保暢通、保安全、保平穩為目標,在確保全行業穩定運營的基礎上,努力做質量“雙十一”,為全市經濟和社會發展作出積極貢獻。
據悉,2018年業務旺季主要集中在“雙十一”“雙十二”、圣誕節以及2019年元旦和春節前夕,旺季持續時長96天。其中,“雙十一”期間(11月14日至22日)將出現旺季峰值。
會議強調,我市相關業務單位將督促企業以全網穩定運營為基本前提,按照核定的最高日處理能力,均衡推進快件處理進度,引導重點企業對派送壓力較大的地區適當增加能力投入和派費補貼;落實企業服務主體責任,規范業務操作,避免服務質量異常事件發生。推動落實行業自律公約,督促企業加強自治,幫助企業協調解決旺季生產中遇到的問題。督促企業嚴格落實三項制度及其他各項安全制度措施。突出抓好實名收寄,加快郵件快件實名收寄信息系統推廣應用;全面落實收寄驗視,把好入門關口;繼續加強過機安檢,做到“應檢必檢”,嚴防各類危險化學品、毒品、涉黃物品、槍支彈藥等各類危險違禁物品流入寄遞渠道。開展安全生產大檢查和危險化學品專項整治活動,深入排查化學品寄遞、車輛運輸、現場作業、消防管理等方面存在的安全隱患,切實堵塞安全漏洞。指導寄遞企業加強臨時雇用員工安全管理,落實崗前培訓、簽訂安全承諾書等制度措施。認真做好應急處置準備,完善專項應急預案和信息報告等制度,適時組織應急演練。切實提高應急防范能力,遇有突發情況,及時報告,妥善處置,最大限度減少和控制危害影響。
會議指出,各企業要提前做好網絡車輛儲備、配備與中轉、收寄、投遞資源相適應的車輛,應當做到每次出車前,對該車輛的車況進行檢車和維修,嚴禁車輛帶病出車。確定司機組長對儲備車輛統一調配和調度,高峰期間如遇車輛無法調配情況,司機組長要立即協調應急車輛、駕駛員妥善應對。各企業要提前儲備旺季生產所需的面單、膠帶、包裝盒、電腦(提前測試好)、打印機(提前測試好)、運單打印機(提前測試好)、分揀推車等物資。對無法滿足旺季高峰業務量處理需求的分揀場地,企業應提早更換或改造升級,確保不出現快件(郵件)積壓、爆倉、延誤等現象。各企業要加大對生產場地安全生產設備、人員、車輛的檢查和保養,重點對分揀場所的消防設施、供電設備、線路、防漏電裝置、人員疏散通道、安檢機、傳送帶、監控設備等進行自查自糾,做好火災、停電、漏電應急演練。各企業要嚴格落實“三不”要求,不得將快件直接堆放在地面、門口以及人行道上;加大資金投入,增加分揀設備,每日對各區域件量、滯留量進行監控,對人均收派件量達到效能上限的,提前調配機動人員、臨近區域人員協助派送,減少員工勞動強度,提升分揀、派送時效。同時,各企業間要加大溝通力度,做到信息互通、資源共享,有效緩解旺季生產壓力,營造良好的寄遞服務環境。