五一將至省旅發委發布出游提示 歡迎對不文明行為舉報

　　“五一”小長假將至，旅游市場又將迎來一輪出游高峰，4月19日，省旅發委特發布旅游出行溫馨提示。

 

　　黃金周和小長假是游客集中出行時期，對人流集中所帶來的等候和擁擠，要有心理準備，不要沖動煩躁。在旅游出行前一定要通過各種渠道了解目的地的天氣、客流量以及交通情況等，合理安排出游計劃，做到理性出行，錯峰出行。對不可抗力造成的擁擠，要正確對待，理性處理，共同維護良好的旅游秩序。

 

　　其次，參加旅行社組織的旅游，應當選擇有旅游行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》的旅行社，注意查看證照的有效期。沒有取得《旅行社業務經營許可證》而經營旅行社業務屬于非法經營。

 

　　需要強調的是一定要簽訂旅游合同。游客參加旅行社組織的旅游時，一定要與旅行社簽訂旅游合同，并加蓋旅行社的公章或合同專用章。簽訂合同前要仔細閱讀合同條款，對旅游費用中所包含的項目做到心中有數，特別要注意行程、景點、交通、食宿安排及標準、購物次數、轉團、拼團、雙方的權利和義務、違約責任等基本內容。如接受自費項目，必須與旅行社簽字確認。要妥善保存好合同、發票或收據及行程計劃。

 

　　購買土特產、紀念品時要三思而行，積極聽取導游和其他游客的善意提示，理性購買。購買貴重物品，如手表、金銀飾品、玉器珠寶等時要慎重，要看清產品介紹，購買后要索取正式發票。

 

　　游客要學習掌握有關消費者權益保護方面的知識，對旅游過程中發生的服務糾紛，依照雙方簽訂的合同及有關約定進行協商，也可向所在地的旅游部門進行投訴。在維護自身合法權益的時候必須依法維權，理性維權，避免以過激的行為擴大事態。

 

　　游客外出旅行時要遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，從隨手帶走垃圾、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在公共場所吸煙、守時自律等小事做起，營造文明、和諧的旅游環境。

 

　　省旅發委提醒廣大游客“五一”假日期間注意文明旅游、安全旅游、綠色旅游、和諧旅游。歡迎廣大游客對擾亂旅游市場秩序現象、旅游不文明行為進行監督和舉報。