白銀市市場監(jiān)督管理局積極開展3·15系列宣傳執(zhí)法活動
編輯:白銀市工商局 信息來源: 白銀市市市場監(jiān)督管理局發(fā)布時間:2019-3-13
2019年3·15國際消費者權(quán)益日即將到來,今年的3·15是市場監(jiān)管體制改革后第一個國際消費者權(quán)益日,白銀市市場監(jiān)督管理局以此為契機,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大及全國市場監(jiān)管工作會議精神,周密部署,圍繞“完善促進(jìn)消費體制機制進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力”以及中消協(xié)“信用讓消費更放心”年主題,積極組織開展2019年3·15國際消費者權(quán)益日系列活動,創(chuàng)新宣傳方式、拓展宣傳內(nèi)涵,及時回應(yīng)消費者關(guān)切,切實營造安全放心的消費環(huán)境。
一是開展預(yù)熱活動,營造宣傳氛圍。從3月6日開始,白銀市市場監(jiān)督管理局在白銀電視臺、白銀日報等主流媒體和新興媒體(白銀市場監(jiān)管微信平臺、掌上白銀、白銀圈圈等)、流動交通工具(宣傳廣告視頻車)等平臺,以“一天一新聞,一周一主題”為活動形式,努力營造“天天 3·15” 的濃厚宣傳氛圍。
二是發(fā)布熱點分析,宣傳典型案例。白銀市市場監(jiān)督管理局12315指揮中心在對2018年全市消費者投訴舉報數(shù)據(jù)全面分析的基礎(chǔ)上,梳理總結(jié)了2018年十大消費投訴舉報熱點,同時在各類媒體發(fā)布了具有消費警示意義的十大典型案例,為廣大消費者提供參考依據(jù)。
三是開展網(wǎng)絡(luò)投票,推動行業(yè)自律。在白銀市場監(jiān)管微信公眾平臺設(shè)置以“信用讓消費更放心”為主題的對銀行、保險、通信、快遞4大行業(yè)58家經(jīng)營主體的消費評價投票活動,及時公布投票結(jié)果,督促建立消費后評價機制,推動行業(yè)自律,提升消費滿意度。
四是組織大型宣傳活動,擴大宣傳效果。3月15日當(dāng)天將在全民健身廣場舉辦由市委宣傳部、市文明辦、市市場監(jiān)督管理局、市消費者協(xié)會主辦,白銀區(qū)市場監(jiān)督管理局、白銀區(qū)消協(xié)、高新市場監(jiān)督管理分局、高新園區(qū)消協(xié)協(xié)辦的 “3·15國際消費者權(quán)益日”大型現(xiàn)場宣傳活動,包括受理消費者投訴、發(fā)放宣傳資料、講解消費維權(quán)常識、開展“信用讓消費更放心”為主題的現(xiàn)場消費者問卷調(diào)查、銷毀假冒偽劣商品等活動。
五是持續(xù)開展專項行動,推動誠信市場建設(shè)。先后組織開展“農(nóng)資打假” “舌尖上的安全”“質(zhì)量發(fā)展” “保健市場專項整治”“煤質(zhì)管控”等各類專項執(zhí)法檢查行動,保障各類商品生產(chǎn)及消費市場安全有序,引導(dǎo)社會各界重視信用體系建設(shè),形成重視、鼓勵、保護(hù)消費者監(jiān)督權(quán)的社會氛圍。
白銀市市場監(jiān)督管理局將緊緊圍繞增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感、以及2019年消費維權(quán)年主題,進(jìn)一步增強消費信心、激發(fā)消費潛力、促進(jìn)消費升級,推動消費領(lǐng)域信用體系建設(shè),著力營造安全放心消費環(huán)境,使消費者愿消費、敢消費、享受消費市場高質(zhì)量發(fā)展的成果。
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