用心服務暖人心 市民給平川民警送花點贊

        每日甘肅網訊7月4日，從青海省來的車女士到平川區公安局電力路派出所辦理戶籍業務，戶籍民警曾文亭的熱情服務與辦事高效深深打動了李女士。為表達感激之情，李女士為戶籍民警送上一束精美的鮮花，并為戶籍民警點贊。

 

        “當日下午，我們戶籍室來了一位在外地居住的群眾，要辦理戶口遷移手續。他說要辦好戶籍相關手續有急用，需要盡快辦理。”民警曾文亭回憶著當天的經過說道。

 

        曾文亭立刻為其辦理了相關手續。但由于來的匆忙，車女士忘記攜帶了在青海省辦理的準遷證，李女士頓時心急如焚。曾文亭一面安撫他們的情緒，一面迅速請示領導。在接到指示后，曾文亭告訴車女士：“車女士您去青海辦好準遷證，然后你把證件寄給我，我在這里辦理好后給您寄過去。”

 

        車女士說：“這次來辦事，原以為至少要跑好幾回，沒想到咱們平川區公安局的民警這么熱情周到，不但主動提供咨詢服務，還幫我整理資料，而且一下子就打消了我的疑慮，真的非常感動。”在車女士離開前，心細的曾文亭與車女士交換了電話號碼，一旦戶籍手續辦好后，就及時通知車女士。

 

        “助人為樂，高風只贊！謝謝您，我生命中遇到的最美警察。”車女士收到了戶籍材料后，為了感謝曾文亭服務的細致、周到，從網上為民警曾文亭送來了一束精美的鮮花。

 

        “當時我很感動，為此還發了一條朋友圈，我感覺，這一捧鮮花，就是群眾對我工作最好的肯定。”曾文亭驕傲的說。

 

        自戶籍新政實施以來，平川區公安局大力推行戶籍新政，積極開展行政效能革命，切實轉變工作作風，在認真執行相關政策的基礎上，用心服務，主動承擔，簡化辦事流程，努力實現讓群眾“最多跑一次”，用實際行動平川區經濟社會發展。（雷艷玲）