程監督 防控到位 銅城部分銀行全力做好金融服務保障工作
編輯:王軍 信息來源: 西e網—白銀新聞網發布時間:2020-2-13
疫情就是命令,防控就是責任。面臨當前嚴峻的疫情防控形勢,銅城部分銀行實行彈性錯峰營業,滿足企業、單位以及市民的金融服務需求。同時,全程監督,防控到位,全力做好金融服務保障工作。
2月12日,記者從市區人民路一家正在營業的銀行獲悉,為確保安全順利辦理業務,該網點制定了周密的開門營業流程和保障措施。要求營業網點全體工作人員必須提前對廳堂進行一次全面消毒清潔。營業大廳外,劃分等候區,設立指示牌,放置等候座椅,拉開安全距離,專人疏導,宣傳疫情防控手段、金融產品及相關業務線上辦理流程。營業室內,全員上崗,明確分工,實行“專人消毒、專人測溫、專人信息登記、專人引導客戶辦理業務”四協同防控工作法,做到“一對一、人盯人”,確保全程監督,防控到位。業務辦理結束,專人負責再次消毒,確??蛻舭踩x開。
該銀行大堂經理告訴記者,在當日營業結束后,銀行會對當日營業中發現的問題和不足進行全面分析,結合營業應急預案和操作流程逐項進行細致梳理,重點對人員分工、客戶分流等方面進行了補充完善,通過彈性、錯時營業,實現了全方位實戰演練的預期成效,切實解決了周邊客戶的業務需求,為疫情防控期間安全對外營業打下了堅實基礎。