在監管上求創新 在服務上求提升 市人社局多措并舉推進“放管服”改革

　　今年以來，市人社局按照國務院和省、市黨委政府決策部署，持續推進“放管服”改革任務落實，不斷增強群眾和企業的滿意度。

 

　　全力做好疫情期間人社服務。為確保疫情防控期間各項業務工作穩妥有序開展，市人社局在疫情防控期間推行網上辦、電話辦、預約辦、郵寄辦、延后辦、特殊辦、指導辦、安全辦“八辦”服務，避免現場辦理帶來的新型冠狀病毒交叉感染風險，確保服務“不斷檔”。同時，結合企業需求和疫情防控情況，疫情期間開展線上技能培訓和網上招聘活動。截至目前，推送11個職業工種120個教學視頻，累計1.56萬人開展線上培訓學習；網上招聘有984個企業提供10223個崗位，達成意向就業4207人。

 

　　“不來即享”覆蓋面持續擴大。推行失業保險網上經辦，從3月1日起失業保險金申領、技能提升補貼申領、穩崗返還申領等業務，實現了網上“不見面”服務。截至目前，全市高校畢業生報道、職稱評審申報、職稱證書發放、養老保險認證、“三支一扶”基層服務項目考試報名、專業技術人員資格考試報名等多項人社服務事項實現“不來即享”。

 

　　積極推行證明事項告知承諾。圍繞直接面向群眾和企業、依申請辦理的政務服務事項，積極開展告知承諾制。市人社局經辦的養老保險、工傷保險、人力資源服務許可、申報特殊人才職稱評審等十項業務涉及的“死亡證明”“火化證明”“營業執照”等12項證明材料，納入市級第一批證明事項告知承諾制清單。

 

　　最大限度方便群眾辦事。主動承接、下放服務事項，承接省上下放行政許可事項1項，下放縣區人社部門行政許可事項1項，1項行政許可事項改為備案。行政許可事項和公共服務事項基本實現“全業務上網”，辦事指南一體化在線政務服務平臺上公開。簡化高校畢業生回生源地手續辦理程序，回原籍檔案直接由學校郵寄至學生生源地縣區人社部門，高校畢業生報到注冊可通過網絡渠道直接注冊。

 

　　推行企業參保登記和注銷便利化。新開辦企業在“一網通辦”服務平臺申報企業注冊登記時，同步填寫企業參保信息和職工參保信息，相關數據信息推送給省集中社保信息系統后，社保經辦機構對符合參保條件的，在2個工作日內將基本信息導入業務系統，完成參保手續；對不符合條件的，反饋相關信息。