報假警、惡意擾警128起！甘肅警方提醒請有效報警

　　新甘肅客戶端訊（新甘肅·每日甘肅網記者郭秀睿 見習記者王梓懿）在第35個110宣傳日來臨之際，1月8日，甘肅省公安廳召開發布會，針對大量非警務類求助事項占用110資源的情況，再次提醒廣大市民，合理使用110報警電話。

　　2020年以來，省公安廳共查處報假警、惡意擾警案件128起，追究刑事責任27人、行政處罰10人、教育訓誡101人，有效維護了110接處警工作的嚴肅性和權威性。

　　據了解，目前110報警服務臺接受群眾報警求助及投訴舉報，主要有三個渠道。

　　一是撥打110電話報警，當群眾遇到正在發生的火警應立即撥打119滅火救人，報警時講清楚具體位置，著火物質，火勢大小，有無被困人員，并把自己的姓名和電話號碼告訴接警人員，這樣出警撲救時會更快捷高效一些。在高速公路遇上到緊急情況需要報警可以撥打110、122之外，還可以撥打12122報警。二是通過互聯網甘肅省公安廳門戶網站“網上報案”欄報警，無需注冊，按提示完成報警即可。三是前往就近公安機關、派出所或警務室報警。針對以上三種報警渠道公安機關都有嚴格規范的受理流程，每一起警情都能得到及時處警。

　　對于110報警服務臺接到非警務類警情，公安機關采取了三種措施分流。一是對于非警務類警情，通過社會聯動機制轉到“12345”等一系列平臺，及時分流到相關職能部門受理處置。同時，在接警過程中，及時告知報警人公安機關職責權限，引導群眾選擇正確有效的求助方式。二是對事態緊急的非警務類警情，110服務臺在指令民警先期前往現場做好事態穩控等公安機關職責范圍內的工作的同時，加急流轉至相關職能部門處置，待職能部門到達后，按規定進行移交或配合處置。三是加強對群眾的宣傳引導，大力宣傳公安機關的職能定位，受理事項范圍、主要工作流程，向群眾講清楚公安機關職責范圍和其他政府部門職能定位，從源頭上對各類警情進行分流。