市交通運輸綜合行政執法隊舉行出租汽車行業規范年工作推進會

　　近日，市交通運輸綜合行政執法隊舉行出租汽車行業規范年工作推進會，傳達了省交通運輸廳關于《全省出租汽車行業規范年工作方案》的文件精神，通報了2021年1－4月市區出租汽車駕駛員不文明行為情況。

 

　　會議強調，各出租汽車公司要進一步提升司乘人員服務質量、服務水平，堅持召開月例會制度，把服務質量、業務能力作為培訓重點，約束出租車從業人員行為。要在重要節假日、特殊天氣做好自檢自查工作的同時，對出租汽車駕駛員提出的合理訴求及時做好溝通協調工作，預防出租車汽車行業不穩定事件的發生，確保出租車汽車行業總體和諧穩定。執法監管部門要加大企業亂收費行為的查處和整治力度，重點查處出租汽車駕駛員拒載、宰客、強拼等行為，維護乘客的合法權益，真正把出租汽車行業管理好、維護好，營造便民、利民、舒適、便捷的客運市場環境。