為鎳都插上騰飛的翅膀——寫在金昌機場通航十周年之際

　　新甘肅·甘肅日報記者 謝曉玲

 

　　時光荏苒，十年一瞬。2011年9月2日，一架從蘭州中川機場飛來的波音738飛機平穩降落金昌機場，標志著金昌機場首航圓滿成功。自此，一條助力金昌經濟騰飛和文化繁榮的“空中走廊”被打開，“祖國鎳都”迎來了展翅高飛的時代。

 

　　驀然回首，金昌機場已經走過十載春秋。

 

　　從通航時僅有的“西安—蘭州—金昌”一條航線，到目前同時通航北京、上海、西安、成都、青島、烏魯木齊、蘭州、敦煌、嘉峪關等城市的多條雙向航線，從年旅客吞吐量5000余人次到2020年的近20萬人次，起降架次從每周4架次到現在每周50架次……通航10年，金昌機場深耕航空市場布局，累計運輸旅客約118.6萬人次，保障飛機起降1.7萬架次，運輸貨郵1420.2噸，運輸量持續增長，各項經營指標逐年遞增。

 

　　航線網絡布局的不斷豐富，不僅極大地滿足了當地人民便利出行的需求，也促進了金昌、武威兩市加快經濟一體化進程、擴大區域對外開放、營造良好投資營商環境，一大批企業進駐金昌市，為金昌經濟社會發展注入新的動力。

 

　　“請問您需要什么幫助？”6月28日，金昌機場地面服務部“紫金花語”班組服務員龐嘉榮主動熱情的服務，讓首次乘機出行的無陪老人范奶奶倍感溫馨。

 

　　建立旅客微信服務群，推進線上線下一體化服務，開通冬衣寄存和代發快遞業務，對不規則行李進行封裝保護，開展“筑夢起航”公益夏令營、中高考學子暑期“兩優兩免”專享服務等活動……通航10年，金昌機場持之以恒踐行“人民航空為人民”的理念，著力打造文明服務窗口形象，全力推進服務管理體系和服務品牌建設，將“平安、便捷、貼心”的服務理念根植于服務創新，逐步沉淀形成“花語伴您行”“金暢行”服務品牌，為旅客開啟了心之所想、行之所至、通達四方的暢心之旅。

 

　　2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，金昌機場發展經歷了開航以來最嚴峻的挑戰。金昌機場持續抓好疫情常態化防控，在省民航機場集團所轄機場中首個啟動航站樓出入管控，嚴格落實疫情管控措施，受到上級部門表彰。

 

　　十年砥礪奮進、十年篤定前行。“金昌機場將積極推進實施通航設施建設、機場改擴建等項目，持續加強基礎設施建設，大力提升機場硬件保障能力；不斷規范管理、加強團隊建設、促進服務升級，全面提升安全服務管理水平，高質量滿足人民群眾出行需求。”談及未來發展，金昌機場黨委書記、總經理張博如是說。