以誠立身 守信興業 ——記白銀市誠信個人李東紅

從1992年經營玻璃店，到后來創辦公司，她始終堅持以信取人、履約踐諾，贏得了很高的社會信譽和良好的守信形象，她就是白銀一刀鋼化玻璃有限責任公司總經理李東紅。

從一個不足9平方米小店發展到甘肅省玻璃門窗行業龍頭企業，西北最大的玻璃深加工、門窗精加工基地，李東紅始終堅持“依法經營、誠信為本”的經營理念，她把誠實守信作為企業的重中之重來抓，使之成為企業開拓進取的生命線。

產品質量關系到消費者的切身利益。一直以來，李東紅總是把產品質量放在生產經營工作的第一位來考慮。在經營過程中，李東紅嚴把產品原材料關，將普通白玻全部替換為超白玻，使白銀一刀鋼化玻璃有限公司成為了甘肅省第一家采用超白玻企業。與此同時，責令企業在生產過程中控制細節操作，嚴格按照國家標準和企業內部標準生產；自覺接受相關部門的監督檢查，每年主動送樣到甘肅省質量檢測中心進行產品檢驗，堅持做到質量合格，價格合理。在李東紅的不懈努力下，白銀一刀鋼化玻璃有限公司2011年在甘肅省玻璃行業率先通過了ISO9001-2008質量管理體系認證和國家強制性CCC認證。

顧客的利益是企業的生命。李東紅始終以“質量為本，用心服務”的理念指導員工素質培訓，以提升員工職業道德、經營管理常識與服務顧客水平，樹立企業良好的社會形象。她建立了完善的產品三包、退換貨與顧客滿意度調查制度，廣納顧客意見，主動接受社會各界的監督。嚴格的管理贏得了消費者的信任，她所領導的企業多次被省、市、區三級消費者協會評為“誠信單位”。

在企業做大做強的同時，李東紅帶領公司積極支持社會公益事業。公司解決了部分社會弱勢群體人員的就業，先后安排26名聾啞人、280余名下崗職工、社會待業青年就業。從2004年開始，公司每年拿出6千元扶助貧困大學生上學。公司始終堅持以公益文化為力量，增強企業的凝聚力和感召力，通過員工捐款等活動，累計捐款50余萬元。

李東紅還特別重視企業的合同管理工作，白銀一刀鋼化玻璃有限公司多次被評為省、市、縣“重合同守信用”先進單位，經營合同履約率100%，客戶滿意率100%。

服務創造價值，誠信打造品牌。發展到今天，李東紅用“誠”編織了創業夢，也打造出公司的金字招牌，白銀一刀鋼化玻璃有限公司的產品和服務贏得了行業和社會的認可，她個人也獲得了許多榮譽。

面對接踵而至的榮譽，李東紅不驕不躁、堅守初心，她表示要做出更大的努力，做大做強企業，積極回報社會，為建設社會主義現代化新白銀作出更大的貢獻。（白銀市融媒體中心記者 展嘉楠）